فهرس الكلمات المفتاحية – الجودة؛ قياس الجودة، جودة الخدمة، خدمات المعلومات، مقياس الأداء الفعلي للخدمة (ServPerf)، المكتبة الجامعية، جامعة مولود معمري (تيزي وزو) Article عمروش كريمةAmrouche karima و محمد عبد الهاديMohamed Abdelhadi قياس جودة خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية الجزائرية من منظور ServPerf : المكتبة المركزية لجامعة مولود معمري بتيزي وزو نموذجا ظهر في Aleph, Vol 11 (4-2) | 2024 عودة إلى الفهرس
