Keywords – Crisis communication Article Doria Hamoutene Émotions, éthos et crédibilité : analyse pragmatique des communiqués de crise de Danone Aleph Youcef Immoune Le terme-discours «confinement » : logique inter-illocutoire et inférences sociocognitives d’une communication de crise Aleph, Vol 10 (3) | 2023